Le service social
Médiation de dettes - Gestion Budgétaire - Gestion énergie
Agréé depuis 1995 par la région wallonne, le service de médiation de dettes connaît un essor de plus en plus important.
Le personnel, agréé et formé à cet effet, en cela aidé par un juriste conventionné, tente avec généralement beaucoup de succès de négocier avec les différents créanciers et d’apporter les solutions les mieux appropriées aux difficultés financières des personnes en situation de surendettement.
La gestion budgétaire prend également une grande part des activités de cette cellule. En effet, à de maintes reprises, de nombreuses personnes disposent du budget suffisant pour venir à bout de leurs obligations financières mais éprouvent, pour de multiples raisons, d’énormes difficultés à gérer leurs revenus et leurs dépenses. Le travail essentiel du personnel est non seulement d’effectuer en leur lieu et place leurs opérations financières mais également et surtout de leur apprendre des méthodes simples et efficaces pour, à terme, être financièrement autonomes.
La guidance énergie, initiative de l’Etat fédéral et de la Région Wallonne, a pour mission de manière curative à venir en aide des personnes en difficulté d’honorer leurs factures énergétiques (eau, gaz, électricité, téléphone, …) et de se procurer les moyens d’économiser l’énergie (achat de moyen de chauffage, isolation des habitations, …).
Elle a aussi une mission préventive concrétisée par toute une série d’actions qui doivent également être menées par les CPAS.
L’école de consommateurs, projet très vaste proposé par le Ministre de l’action sociale de la Région Wallonne fait actuellement l’objet d’une étude très sérieuse de la cellule et on peut affirmer qu’un projet sortira des cartons du CPAS dans le courant de l’année 2004.
Renseignements : 087/46.83.60
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