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Passeport

Document d'identité

Bonne nouvelle :

Nous sommes équipés d'un nouvel appareil photo. Il est possible dorénavant de faire votre photo d'identité directement à notre guichet. Ce service est gratuit !

Nous ne pouvons malheureusement pas utiliser ces photos pour la confection de votre permis de conduire pour le moment (mais nous pouvons utiliser celle de votre carte d'identité si celle-ci a été confectionnée récemment). 

Les photos pour les enfants en dessous de 2 ans, ne pourront pas être prises. Nous vous demanderons de vous adresser à un professionnel de la photographie.

De quoi faut-il se munir?

Le citoyen doit se présenter personnellement avec :

  • La carte d’identité ;
  • Le dernier passeport (si vous en aviez un et qu’il vous a été délivré dans les 10 dernières années). Il contient encore des visas en cours de validité ou vous souhaitez le conserver comme souvenir ? L’agent administratif pourra l’annuler et vous le rendre.
  • Une photo conforme aux normes strictes exigées en la matière sera prise directement au guichet, il n'est donc plus nécessaire de vous munir d'une photo.  Toutefois, si vous vous présentez avec des photos, celles-ci devront répondre aux normes ICAO (Voir ci-dessous). Si tous les critères ne sont pas respectés, l’agent communal traitant la demande, devra refuser la photo. Il sera dans l’impossibilité de l’introduire dans le programme permettant de commander le passeport.

        Attention : la photo doit dater de moins de 6 mois.

Quatre réflexes de base à adopter

Lorsque vous faites votre photo, pensez à :

  1. Avoir une expression neutre : bouche fermée, pas de sourire.
  2. Garder la tête et les épaules droites, face à l’objectif.
  3. Bien dégager votre visage : on doit voir votre front, votre menton et la naissance des oreilles.
  4. Avoir les yeux bien visibles : pas de reflet dans les lunettes, pas de verres teintés, pas de monture trop large ou qui passe au ras des yeux. Pour éviter toute difficulté si vous portez des lunettes, vous pouvez les enlever pour faire votre photo, même si vous les portez au quotidien.

Pour de plus amples informations concernant la photo ou les documents nécessaires pour voyager à l’Etranger :

https://www.photopasseport.be

https://diplomatie.belgium.be/fr/conseils-aux-voyageurs

La validité du passeport pour adulte est de 7 ans.

Passeport (- 18ans)

Présence obligatoire d’un parent ou tuteur légal et de l’enfant muni de :

  • La carte d’identité ou Kid’s EID ;
  • Une photo sera prise directement au guichet sinon, les photos que vous apportez doivent répondre aux normes ICAO ( voir ci-dessus)
  • L’ancien passeport (si le mineur en a eu un).

L’Administration peut demander, en cas de doute, l’autorisation des 2 parents. La demande de passeport d’un mineur d’âge doit toujours être signée par le mineur lui-même (à partir de 6 ans) et par un des parents. Les enfants de moins de 12 ans ne doivent pas donner leurs empreintes digitales. La validité du passeport est de 5 ans.

Délai de délivrance

Procédure normale : plus ou moins 8 jours ouvrables.

Procédure urgente : le jour ouvrable suivant si le passeport est commandé avant 15h. Le retrait se fera à l’Administration Communale au service Population

Procédure super urgente : 4h30 le jour même avec retrait par le citoyen à Bruxelles, rue des Colonies 11 à 1000 Bruxelles.

La demande de passeport super urgente se fait :

  • soit auprès de votre administration communale durant ses heures d’ouverture (Attention : une demande faite un samedi sera délivrée le jour ouvrable suivant) ;
  • soit auprès du guichet situé rue des Colonies 11  à 1000 Bruxelles (tout près de la Gare Centrale) du lundi au vendredi de 8h30 à 19h45 et le samedi matin (de 8h30 à 12h15) (paiement uniquement par carte). Une demande faite un samedi sera délivrée le jour ouvrable suivant.

Votre passeport demandé du lundi au vendredi en procédure super urgente sera livré 4h30 plus tard, le jour même, au guichet situé rue des Colonies 11 à 1000 Bruxelles (même si vous enregistrez votre demande dans votre commune), à condition que votre demande soit introduite et envoyée avant 15h00. (sauf le samedi : le jour ouvrable suivant)

Un passeport demandé en procédure super urgente après 15h00, sera disponible le jour ouvrable suivant à partir de 8h30 au guichet de la rue des Colonies. Un passeport demandé en procédure super urgente le samedi sera disponible au guichet de la rue de Colonies le premier jour ouvrable suivant à partir de 10h00.

Prix du passeport

Enfants de 0 à 18 ans (passeport valable 5 ans)

  • Procédure normale : 35 €
  • Procédure urgente (J+24) : 218 €
  • Procédure très urgente (H+4,30 - à retirer au SPF Intérieur – rue des Colonies à 1000 Bruxelles) : 278 €

Adultes (passeport valable 7 ans)

  • Procédure normale : 75 €
  • Procédure urgente : 255 € (J+24)
  • Procédure très urgente (H+4,30 - à retirer au SPF Intérieur - rue des Colonies, 11 à 1000 Bruxelles) : 315 €

Le paiement se fait à la commande du passeport par bancontact ou en espèces.

En cas de perte ou de vol de votre passeport

Bloquez immédiatement le document en téléphonant gratuitement à DOC STOP : 00800 2123 2123

Vous éviterez ainsi le risque d'usage frauduleux de votre document et d'éventuelles conséquences financières (ex : ouverture en votre nom d'un abonnement téléphonique, achat par correspondance, etc).  DOC STOP est un service gratuit, disponible 24h/24 et 7j/7.

Si le 00800 2123 2123 n’est pas accessible : +32 2 518 2123

En seulement quelques minutes, après établissement de votre identité, votre document est bloqué. L'anomalie est répertoriée sur le site www.checkdoc.be.

Ce site est utilisé par les banques et autres organismes ou administrations pour vérifier si un document d'identité est connu comme volé, perdu, périmé ou non valide. Grâce à DOC STOP et CHECKDOC, vous êtes donc protégé contre une utilisation frauduleuse de vos documents perdus ou volés !

Ensuite, vous pouvez vous rendre à l’Administration Communale :

  • En cas de vol : signalez-le à la police et donnez une copie du procès-verbal à la commune.
  • En cas de perte : complétez le formulaire de déclaration de perte à l’Administration Communale.

Liens utiles pour les belges résidant à l’étranger ou conseils aux voyageurs

https://diplomatie.belgium.be/fr

https://diplomatie.belgium.be/fr/pour-les-belges-letranger/le-passeport-belge/demander-un-passeport

Service Population

Contact

Adresse

Prévôchamps 44 4860 Pepinster Belgique

Horaires

Ouvre à 09:00
Lu 09:00 - 12:00
Ma 09:00 - 12:00
Me 09:00 - 12:00 | 13:30 - 17:30
Je 09:00 - 12:00
Ve 09:00 - 12:00
Sa 09:00 - 12:00 (uniquement les 1er et 3e samedis de chaque mois)
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